淘寶直播,粉絲經濟時代的(de)實效營銷模式
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淘寶直播,粉絲經濟時代的(de)實效營銷模式

浏覽數量: 137     作者: 本站編輯     發布時間: 2017-12-11      來源: 本站

如(rú)果說十年前是地(dì)段爲王,五年前是流量爲王,那現在和(hé)未來一定是粉絲爲王,作爲粉絲經濟時代的(de)新營銷模式,淘寶直播圍繞粉絲經濟的(de)本質 C2B(Customer-To-Business),讓粉絲對品牌從參與,到(dào)認同,再到(dào)産生歸屬感,循序漸進,逐步深入,既提升了品牌知名度,同時帶動産品銷量。


作爲一家與時俱進的(de)活力型企業(yè),廣東拾全拾買生活用品有限公司開(kāi)展了聚焦品牌、産品、生産三個(gè)環節的(de)淘寶直播活動,從十月(yuè)底到(dào)十一月(yuè)底,舉行(xíng)了三場(chǎng)直播,爲公司旗下+7 衛生巾雙十一、雙十二活動持續打 call,總覆蓋33萬粉絲,站内有(yǒu)效曝光(guāng)量超過14 萬人(rén)次,樹立+7産品口碑,直接間接帶來訂單超過 1000 單,用(yòng)實際成果驗證了淘寶直播的(de)實效營銷效果。


店(diàn)鋪引流,銷售轉化 主播是直播成功關鍵點

直播利用(yòng)淘寶主播的(de)粉絲效應,通過主播将店(diàn)鋪及品牌信息傳遞給粉絲,配合店(diàn)鋪雙十一、雙十二活動引導粉絲購(gòu)買,爲雙十一、雙十二預熱(rè),助力銷售轉化。 

“主播是直播是否成功的(de)關鍵,因爲主播會(huì)直接影響她們的(de)粉絲。”在選擇主播時,充分(fēn)考慮了這個(gè)因素:主播擁有(yǒu)優質忠誠的(de)粉絲群體,可(kě)以導入精準的(de)用(yòng)戶人(rén)群,主播其粉絲是否對衛生巾有(yǒu)著(zhe)強烈的(de)需求和(hé)購(gòu)買欲望,決定了通過主播引導能(néng)達到(dào)多少(shǎo)的(de)有(yǒu)效轉化。

根據三場(chǎng)直播重點不同,分(fēn)别匹配了不同的(de)主播。如(rú)第一場(chǎng)針對品牌宣傳的(de)直播,選擇了曾任職電視台主播的(de)林佳彤,通過 PGC 欄目式測評,凸顯了+7 産品的(de)品質口碑。而在針對雙十一預熱(rè)的(de)第二場(chǎng)直播中,秒動選擇了淘寶天團主播 YS 毛爺爺,她擁有(yǒu) 20 萬精準粉絲,爲+7 衛生巾促銷和(hé)雙十一預熱(rè)打 call;在第三場(chǎng)工(gōng)廠(chǎng)實地(dì)探訪中,選擇了擁有(yǒu)多場(chǎng)線下采訪經驗的(de)廣州十強網紅主播 L-小(xiǎo)周周,由她帶領粉絲探秘佳健公司總部,通過領導專訪,揭秘好貨品質來源。

通過直播間推送店(diàn)鋪關注卡,微淘圖文(wén)推送,以及主播口播引導,爲+7 店(diàn)鋪導入優質精準的(de)目标用(yòng)戶,同時助力于店(diàn)鋪粉絲積攢及店(diàn)鋪運營。



品牌銷售兩不誤 淘寶直播如(rú)何讓營銷更實效?

這三場(chǎng)淘寶直播的(de)流程和(hé)環節經過精心策劃,按照(zhào)品牌-産品-生産的(de)形式,從終端到(dào)源頭,讓粉絲了解佳健旗下+7 等品牌及産品,通過實地(dì)探訪,對公司環境、生産工(gōng)藝、創始人(rén)有(yǒu)了進一步認識,增強了品牌認同和(hé)産品信心,并由主播将粉絲引導到(dào)天貓店(diàn),促進了産品銷售。品牌和(hé)銷售兩不誤,怎麽做到(dào)的(de)呢? 

直播過程,爲了客戶加強品牌曝光(guāng),從背景牆到(dào)桌面陳列,再到(dào)産品及公司介紹,全程對+7品牌露出,有(yǒu)效增加+7 品牌的(de)曝光(guāng)時長及曝光(guāng)頻次,助力+7 品牌形象的(de)傳播。

主播從産品外觀、吸水(shuǐ)性、透氣性幾個(gè)消費者比較關注的(de)衛生巾産品屬性測評,直觀真實地(dì)向粉絲展現+7 衛生巾的(de)各項指标,凸顯+7 産品質量,爲+7 在粉絲心中構建良心産品的(de)形象。 

淘寶直播作爲粉絲經濟時代全新的(de)銷售方式,提供給消費者更直接的(de)銷售體驗。主播直播間與粉絲實時互動,讓粉絲有(yǒu)機會(huì)深入全面了解+7 品牌的(de)文(wén)化背景及産品特性,助力+7 電商口碑的(de)樹立。将主播口播,實景視頻,粉絲互動,産品詳情頁描述等多維度綜合打包,形成了“真聽真看真買“,售賣過程簡單快捷,用(yòng)戶畫像清晰,便于企業(yè)明(míng)确市場(chǎng)方向,爲進一步的(de)市場(chǎng)策略做指導。

此外,僅通過文(wén)案和(hé)圖片介紹,用(yòng)戶對産品和(hé)品牌的(de)了解未必深入全面,但(dàn)通過直播,借助淘寶主播 KOL 與粉絲親密互動,直接溝通,提升了用(yòng)戶體驗。如(rú) 11 月(yuè) 30 日工(gōng)廠(chǎng)直播,粉絲通過主播引導,對佳期工(gōng)廠(chǎng)環境有(yǒu)了全方位立體了解,公司創始人(rén)缪總出鏡,更提升了粉絲對佳健品牌的(de)信心。通過主播推薦引導以及與佳健創始人(rén)缪總互動訪談等形式,助力+7 等品牌的(de)傳播與美(měi)譽度的(de)提升。


結語 

粉絲經濟時代,淘寶直播的(de)作用(yòng)越來越明(míng)顯,如(rú)可(kě)根據品牌特點,選擇适合品牌調性的(de)主播,打造品牌主播代言人(rén),在天貓旗艦店(diàn)開(kāi)通直播間功能(néng),固定時間開(kāi)播,增進直播與店(diàn)鋪之間的(de)銜接度。豐富直播的(de)玩法和(hé)内容,提升粉絲的(de)購(gòu)買欲,如(rú)将直播場(chǎng)景放(fàng)到(dào)街(jiē)上(shàng),引進更多優質達人(rén)全網形成聲量,則能(néng)迅速打響品牌的(de)口碑及知名度。


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